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发布日期:2018-01-08 信息来源:0字号:[ ]


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信访须知

 

为保持www.457.net公司同职工群众的密切联系,保护信访人的合法权益,维护信访秩序,规范信访行为,根据国家有关法律、行政法规,并结合中建www.457.net相关规定,www.457.net信访办公室、科技质量部、纪检监察部按各自职责分工,受理不同领域的信访、投诉和举报。现公示以下信访须知,请信访人仔细研读,根据受理范围分类,向对应部门反映或投诉。

一、信访遵循下列原则

1. 公开、公平、公正;

2. 实事求是,以事实为依据处理问题;

3. 维护当事人的合法权利;对举报事项、举报受理情况以及与举报人相关的信息予以保密。

4. 归口管理、分级负责,谁主管、谁负责;

5. 依法、及时,解决实际问题同思想教育相结合;

6. 涉法涉诉事项与非涉法涉诉事项相互分离。

二、不同类别投诉的各相关部门受理范围

(一)信访办公室有关民事信访的受理范围。

1.www.457.net公司员工或利益相关方采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向www.457.net公司提出的与www.457.net公司职能相关的合法诉求。

2.下列情形信访,不予受理:属于国家行政司法层面(政府、人民法院或人民检察院职权范围内)的信访事项;已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等途径解决的信访事项;)复查(复核)期限内未提出复查(复核)申请的信访事项。

(二)科技质量部对有关工程质量方面投诉的受理范围。

1.凡是由www.457.net公司承建的工程,在保修期内和施工过程中发生的工程质量问题,均属投诉范围

2.有具体的投诉事实;有明确的投诉人与被投诉人,投诉人与被投诉人姓名、联系方式真实、有效;

3.下列情形之一的质量投诉不予受理:被投诉人的解决方案经当地投诉受理部门或法定鉴定部门认可后,投诉人拒不配合的;投诉人无故刁难、设置障碍,不接受我方调解的;质量问题由不可抗力造成的。

(三)纪检监察部有关对违规违纪举报的受理范围。

1.对党组织、党员违反政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律等党的纪律行为的检举控告。

2.对监察对象(监察法规定的六类公职人员、下同)不依法履职,违反秉公用权、廉洁从政从业以及道德操守等规定,涉嫌贪污贿赂、滥用职权、玩忽职守、权力寻租、利益输送、徇私舞弊以及浪费国家资财等职务违法犯罪行为的检举控告。

3.党员对党纪处分或者纪律检查机关所作的其他处理不服,提出的申诉。

4.监察对象对行政监察机关涉及本人的政纪处分和其他处理决定不服,未超过申请期限,提出的申诉;被调查人及其近亲属对监察机关及其工作人员违反法律法规、侵害被调查人合法权益的行为,提出的申诉。

5.对党风廉政建设和反腐败工作的批评建议。

三、信访人应对所反映的问题真实性负责

对故意捏造事实、诬告陷害他人的或者以信访为名制造事端,干扰部门正常工作的,将依照有关规定严肃处理;构成犯罪的,移送司法机关依法处理。

四、信访受理渠道

1.信访办公室

来信地址:石家庄市建设南大街38号新浦京最新网站有限公司信访办公室(收)

邮编:050011

电话:0311—66538022

电子邮箱:sinorbbg@cscec.com

2.科技质量部

来信地址:石家庄市建设南大街38号新浦京最新网站有限公司科技质量部(收)

邮编:050011

电话:0311-66538128

电子邮箱:sinorbkj@cscec.com

3.纪检监察部

来信地址:石家庄市建设南大街38号新浦京最新网站有限公司纪检监察部(收)

邮编:050011

电话:0311-66538173

电子邮箱:sinorbjc@cscec.com

 

备注:

1.来访时请携带本人有效身份证件。

2.相关部门已经受理、正在办理期间的信访事项,请勿重复举报、多头举报。






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